Missão
Proteger o maior bem da SMA Grupo: o bem-estar dos clientes. Para isso dedicamos todo o esforço para proteger tudo o que tem valor para você.Visão
Ser reconhecido como o melhor grupo de empresas de segurança e serviços de Sorocaba e Região. Para isso investimos em atendimento personalizado e dedicação total às suas necessidades.valores
Entre nossos maiores valores estão a honestidade, dedicação, sinceridade, fidelidade, compromisso e transparência. Em cada uma de nossas ações nosso principal foco, é colocar todos estes princípios em prática.
Fundada em 1999 na cidade de Sorocaba-SP, a SMA Grupo surgiu através da deficiência do mercado local em atender às exigências de clientes na questão da alta qualidade na prestação de serviços.
Foi concebida com base na busca pela confiança entre empresa e cliente, entendendo que a satisfação de quem contrata é o foco da existência de qualquer organização, sempre prezando pela honestidade, compromisso e ética profissional.
A SMA Grupo está ciente de que para prestar um serviço de qualidade e superar as expectativas do cliente, todo um processo precisa ser atendido, isso inclui o bem-estar dos colaboradores, estímulos e constantes capacitações profissionais.
A expansão visível das operações do Grupo pode ser notada através da elevação no volume de contratação de novos colaboradores e conquistas de importantes clientes que confiaram à organização a tarefa de cuidar do que é mais importante para cada um.
Em 2013, visando diferenciar-se ainda mais das demais empresas locais, a SMA Segurança Privada, uma das empresas do Grupo, iniciou o processo de implementação da certificação ISO 9001:2008, concluído em Novembro do mesmo ano, sob o número 419. Após esta conquista, a empresa adotou um novo Sistema de Gestão, que melhorou ainda mais a qualidade dos já consagrados serviços prestados.
Em vista disso proporcionamos um grupo de soluções, objetivando unir mais benefícios para nossos clientes.
E, com a finalidade de oferecer serviços que fazem tudo por você, ampliamos nossa atuação e aumentamos também nossa sede. Uma unidade maior, melhor estruturada e com mais comodidade.
Somos a SMA Grupo, dividida em SMA Segurança, SMA Serviços e SMA Segurança Eletrônica.
O que tem mais valor para você?
Sua família? Seus amigos? Sua empresa, bens, investimentos, patrimônio?
Seu conforto, suas conquistas ou liberdade?
Seja qual for seu maior bem, nós da SMA Grupo trabalhamos para mantê-lo sempre bem cuidado.
Por isso, nos dedicamos para oferecer a melhor forma de proteger o que importa para você.